町の彫刻屋

夫婦でキャンプにハマっていて、シェラカップを持っていませんでした。
2人で大事にしているペットのネコの写真をオーダーさせていただき大満足です！
結婚記念日のプレゼントに主人に渡し喜んでもらえました。
ありがとうございました。

写真サンプルほどアレンジ力もなく
お客様と向き合いながらという程でもない感じでした　めんどくさそうな感じが伝わったので少しがっかりでした

この度は弊社のサービスにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様からいただいた具体的なご要望をもとに初稿をご提示し、その後の修正や調整を通じて完成稿を仕上げるプロセスを大切にしております。本件につきましては、初稿をご確認いただいた後に当初のご依頼内容から全く異なるご依頼に変更される形となり、十分な対応ができなかった点について深くお詫び申し上げます。こうした場合には追加の調整が必要となるため、事前に明確なご要望を共有いただけますと、よりスムーズな進行が可能となります。

また、本件は既存デザインへの追加文字入れ等のご依頼でございましたため、写真サンプルのような1からデザインを起こす場合とは異なり、アレンジ可能な範囲が限られておりました。この点についても事前の説明が不足していたことを反省し、今後改善に努めてまいります。

最終的な成果物につきましては、本件に限らずお客様にご確認いただきご了承いただいた上で完成稿としてお届けしております。そのため、弊社といたしましてはお客様にご納得いただけたものと認識しておりました。弊社では、お客様が完成稿をご覧になった際にご満足いただけるよう、修正や追加の対応を柔軟に行っておりますので、不明点やご希望がございました際にはぜひお気軽にお申し付けください。

弊社ではこれからもお客様とのコミュニケーションを重視し、ご期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいります。この度のご指摘を真摯に受け止め、さらなる品質向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

町の彫刻屋

元データ（.ai含む）のカラーからモノクロへのコンバートがうまくいかず、手直し調整には必要とのことで発注させて頂きました。
遣り取りの丁寧さ、仕上がり（出来栄え）には満足。
「1ヶ月程度かかります」とのことで、少し時間がかかり過ぎたような気がしますので、今後に期待する意味も込めて★を１つ削らせて頂きました。
また利用させて頂くと思います。

スマホで撮影した画像を元にデザインを起こしていただきました。ロゴや英文、日付など追加の要望にも快諾していただき、とても素敵な作品に仕上げてくださいました。完成度も高く、世界中でただひとつの私の宝物です。今度また、ぜひ違う写真でお願いしたいと思います。

写真からではありません。
しかし技術的にグレーや薄いグレーを自分では、画像加工できなかったので、
イラストからですが、こちらのサービスを利用することにより
思っていたシェラカップのデザインになりました。
確認連絡も何度も丁寧にしていただき、安心してお願いすることが
できました。
世界に二つだけのシェラカップがゲット出来て、大大大満足です。